FAQ
よくあるご質問
製品選び・導入について
Q.
製品が決まっていなくても相談できますか？
A.
導入相談フォームから、サロンの環境やご希望をお知らせください。製品名が未定でもご相談いただけます。
Q.
価格や設置条件はどこで確認できますか？
A.
カタログ・製品情報をご確認のうえ、設置環境や台数を導入相談フォームからお知らせください。
ショールーム・カタログについて
Q.
ショールームの見学は予約が必要ですか？
A.
ご来場前のご予約をお願いしています。ご希望の日時や見たい製品を、見学予約フォームからお知らせください。
Q.
すべての製品を体験できますか？
A.
展示内容や体験できる製品は拠点によって異なります。ご希望の製品・体験内容を事前にご相談ください。
Q.
カタログをオンラインで見られますか？
A.
デジタルカタログページから、総合カタログをご覧いただけます。
修理・メンテナンスについて
Q.
製品に不具合があるときは、どこへ相談できますか？
A.
メンテナンス・修理受付のページから製品別の故障診断や修理窓口へ進めます。製品名・型番と症状をご確認ください。
Q.
修理料金や対応日は事前に分かりますか？
A.
製品や症状により異なります。お申し込み後に担当窓口へご確認ください。即日の対応ができない場合があります。
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製品選びや導入について、まだ具体的に決まっていない段階でもお気軽にご相談ください。
サロンの環境や施術内容、ご希望に合わせて、最適な製品選びをサポートします。